Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinien

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn etwas nicht stimmt, erfahren Sie hier, wie wir Ihnen helfen können.

Widerrufsrecht (EU-Kunden)

Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Rücksendungen

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unter yhogieisk66@gmail.com. Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in dem Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über den Genehmigungsstatus informieren. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Produkts, und wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten arrangieren.